Mantén la calma
Hace unos años estuve en Harare, Zimbabue, para dar charlas en la iglesia. Después de registrarme en mi hotel, di un paseo por la tarde por las concurridas calles de la capital. Uno de los edificios del centro de la ciudad me llamó la atención por su estilo arquitectónico. Estaba tomando algunas fotos cuando de repente escuché a alguien gritar: “¡Oye! ¡Ey! ¡Hola!” Cuando me di la vuelta, miré directamente a los ojos enojados de un soldado. Estaba armado con un arma y me apuntaba con ira. Luego comenzó a pincharme el pecho con el cañón de su rifle y me gritó: "Esta es un área de seguridad, ¡está prohibido tomar fotos aquí!" Estaba muy sorprendido. ¿Un área de seguridad en medio de la ciudad? ¿Cómo pudo pasar eso? La gente se detuvo y nos miró. La situación era tensa, pero por extraño que parezca, no tenía miedo. Dije tranquilamente: "Lo siento. No sabía que había un área de seguridad aquí. No tomaré más fotografías”. Los gritos agresivos del soldado continuaron, pero cuanto más fuerte gritaba, más bajaba mi voz. De nuevo me disculpé. Entonces sucedió algo asombroso. Él también bajó gradualmente su volumen (¡y su arma!), cambió su tono de voz y me escuchó en lugar de atacarme. ¡Después de un tiempo tuvimos una conversación bastante agradable que finalmente terminó con él dirigiéndome a la librería local!
Al salir y regresar a mi hotel, me venía a la mente un dicho conocido: "Una respuesta amable calma la ira". (Spr 15,1)A través de este extraño incidente, experimenté el profundo impacto de las sabias palabras de Salomón. También recordé haber rezado una oración específica esa mañana, la cual compartiré con ustedes más adelante.
En nuestra cultura, no es costumbre dar una respuesta amable; todo lo contrario, de hecho. Nos presionan para que "dejemos salir nuestros sentimientos" y "digamos lo que sentimos". El pasaje bíblico en Sprüche 15,1 Parece que nos anima a dejar pasar todo. Pero cualquiera puede gritar o insultar. Se necesita mucha más entereza para responder a una persona enfadada con calma y amabilidad. Se trata de comportarnos como Cristo en nuestro día a día. (1. Joh 4,17)¿No es más fácil decirlo que hacerlo? He aprendido valiosas lecciones (¡y sigo aprendiendo!) sobre cómo tratar con una persona enfadada y cómo responder con amabilidad.
Devuélvelo al otro con la misma moneda.
¿No es ese el caso cuando discutes con alguien, entonces el otro tratará de defenderse? Si el oponente hace comentarios de corte, entonces queremos recortarlo. Si él grita o grita, entonces gritamos aún más fuerte. Todos quieren tener la última palabra, conseguir un golpe final o dar un golpe final. Pero si volvemos atrás nuestras armas e intentamos no demostrarle al otro que él está equivocado y no es agresivo, entonces el otro a menudo se calma rápidamente. Muchas disputas pueden ser aún más acaloradas o desactivadas por el tipo de respuesta que damos.
Problemas mal colocados
También aprendí que algo no siempre es lo que pensamos cuando alguien parece estar enojado con nosotros. ¡El conductor loco que te cortó hoy no se despertó esta mañana con la intención de sacarte de la carretera! Ni siquiera te conoce, pero conoce a su esposa y está enojado con ella. Casualmente, estabas en el camino! La intensidad de esta ira a menudo es desproporcionada con respecto al significado del evento que llevó a su erupción. El sentido común es reemplazado por la ira, la frustración, la decepción y la hostilidad hacia las personas equivocadas. Es por eso que estamos tratando con un conductor agresivo en la carretera, un cajero grosero o un jefe que grita. No son los que están enojados, ¡así que no tomen su ira personalmente!
Como el hombre piensa en su corazón, así es él.
Si queremos responder con amabilidad a una persona enojada, nuestra actitud debe ser siempre la correcta. Tarde o temprano, nuestros pensamientos se reflejarán en nuestras palabras y acciones. El Libro de los Proverbios nos enseña que «el corazón del sabio se distingue por sus palabras sabias». (Spr 16,23)Así como un balde extrae agua de un pozo, la lengua recoge lo que hay en el corazón y lo expresa. Si la fuente es pura, así hablará la lengua. Si está contaminada, hablará cosas impuras. Cuando nuestra mente está contaminada con pensamientos amargos y de ira, nuestra reacción instintiva ante una persona enojada será dura, insultante y vengativa. Recuerda el dicho: «Una respuesta amable calma la ira, pero una palabra áspera la aviva». (Spr 15,1)Interiorízalo. Salomón dice: «Tenlos siempre presentes ante tus ojos y en tu corazón. Porque quien los encuentra, trae vida y sanidad a todo su cuerpo». (Spr 4,21-22).
Cada vez que nos encontramos con alguien que está enojado, tenemos la opción de cómo reaccionar ante ellos. Sin embargo, no podemos intentar hacer esto por nuestra cuenta y actuar en consecuencia. Esto me lleva a mi oración anunciada anteriormente: “Padre, pon tus pensamientos en mi mente. Pon tus palabras en mi lengua para que tus palabras se conviertan en mis palabras. En tu gracia, ayúdame a ser como Jesús para los demás hoy”. Las personas enojadas aparecen en nuestras vidas cuando menos las esperamos. Estar preparado.
por Gordon Green
