El otro lado de la moneda.

¡No nos gusta nuestro nuevo jefe! Él es de corazón duro y controlador. Su estilo de liderazgo es una gran decepción, especialmente dado el clima de trabajo positivo que disfrutamos bajo el liderazgo anterior. ¿Puedes por favor hacer algo? Hace muchos años recibí esta queja de los empleados de una de nuestras sucursales, a quienes supervisé durante mi tiempo como gerente de recursos humanos de una empresa de fabricación y comercialización. Así que decidí abordar un avión y visitar la sucursal con la esperanza de resolver el conflicto entre el nuevo líder y su personal.

Una imagen completamente diferente surgió cuando me reuní con la gerencia y los empleados. La verdad era que el enfoque del líder era completamente nuevo en comparación con su predecesor, pero de ninguna manera era la persona terrible que le describieron sus compañeros de trabajo. Sin embargo, expresó gran preocupación por el crecimiento y desarrollo de la compañía y se sintió frustrado por las reacciones negativas tan pronto después de su llegada.

Por otro lado, pude entender las dificultades que tenía el personal. Trataron de acostumbrarse al nuevo estilo de liderazgo directo que les parecía muy extraño. Había introducido muy rápidamente un sistema y estándares de rendimiento bastante impopulares pero más eficientes y efectivos. Todo sucedió muy rápido y quizás un poco prematuro. Mientras que el líder anterior estaba un poco más relajado, la productividad disminuyó debido a los métodos antiguos.

No hace falta decir que la situación se calmó en unos pocos meses. El respeto y aprecio por el nuevo jefe creció lentamente y fue alentador ver que la moral laboral y el rendimiento aumentaron.

Ambos lados tenían razón

Este episodio en particular me enseñó una lección importante sobre las personas que se relacionan con otras personas. La ironía de este posible escenario de explosión es la siguiente: ambas partes tenían razón y ambas tenían que aprender a lidiar con cosas y situaciones nuevas. Acercarnos unos a otros, con un espíritu de reconciliación, que hizo toda la diferencia. La tendencia a formar opiniones sobre individuos, familias y grupos porque uno pertenece a un lado de la historia, u obtiene opiniones convincentes de un tercero, a menudo puede llevar a problemas de relaciones atormentadoras.

Proverbios 18,17 nos dice: Todo el mundo tiene razón ante todo en su causa; pero si el otro tiene la palabra, se encontrará.

El teólogo Charles Bridges (1794-1869) escribió sobre el versículo en su comentario sobre Proverbios: Aquí se nos advierte que no nos justifiquemos ante los demás ... y que seamos ciegos a nuestros errores. A través de esto, podemos poner nuestra propia causa en una luz fuerte; ya veces, casi inconscientemente, arrojar una sombra sobre lo que provocaría un equilibrio en el otro lado, o dejarlo por completo. Es difícil reproducir hechos y circunstancias con perfecta precisión cuando se trata de nuestro propio nombre o causa. Nuestra propia causa puede venir primero y parecer correcta, pero de acuerdo con los proverbios solo puede ser correcta hasta que se escuche la otra cara de la moneda.

Daño irreparable

La tendencia a sacar conclusiones porque uno ha escuchado un lado muy convincente de la moneda puede ser irresistible. Especialmente si es un amigo o alguien que comparte los mismos puntos de vista de la vida que usted tiene. Los comentarios unilaterales de este tipo tienen el potencial de proyectar una sombra oscura en las relaciones. Por ejemplo, le dicen a un amigo cercano del pequeño dictador que tienen como su nuevo jefe y les causan muchos problemas en sus vidas. La tendencia de que se conviertan en algo propio para que estén en una buena posición de luz será muy grande. Su amigo luego formará una opinión adulterada acerca de su supervisor y simpatizará con ellos y con las cosas por las que están pasando. Hay un peligro más: que él comparta su verdad malinterpretada con los demás.

El potencial para que una versión adulterada de la verdad se propague como un incendio forestal es muy real y puede causar daños irreparables a la reputación y el carácter de una persona o grupo de personas. Vivimos en una época en que todo tipo de historias salen a la luz a través de la oscuridad, o peor aún, se abren paso a través de Internet o las redes sociales. Una vez que es público, desafortunadamente es visible para todos y ya no se puede deshacer virtualmente.

Los puritanos ingleses de los siglos XVI y XVII describieron Proverbios 168,17 como juicios de amor y enfatizó la importancia de crear una atmósfera de gracia en las relaciones. Tomar la iniciativa con un deseo honesto y con una mente humilde de comprender todas las perspectivas en un conflicto es absolutamente fundamental para reconstruir las relaciones. ¡Sí, se necesita coraje! Pero los beneficios del respeto mutuo, la edificación y la sanación vigorizante no pueden subestimarse. Los mediadores y pastores experimentados generalmente tratan de hacer todo lo posible para unir a todas las partes opuestas. Al hacerlo, favorecen las oportunidades para que cada individuo exprese sus cosas en presencia del otro.

Jaime 1,19 nos da el siguiente consejo: Ustedes deben saber, mis queridos hermanos: todos deben ser rápidos para escuchar, lentos para hablar, lentos para la ira.

En su artículo, La almohada de la gracia, el pastor William Harrell de la Iglesia Presbiteriana Immanuel nos anima a reconocer y respetar la almohada de gracia que nuestro Salvador usó en todas las relaciones. Este factor de pecado distorsiona nuestros juicios y decolora nuestros motivos, haciéndonos incapaces de percibir la verdad completa en nuestras relaciones personales. Por lo tanto, se nos instruye no solo a ser sinceros en nuestras relaciones, sino también a estar verdaderamente enamorados (Efesios 4,15).

Por lo tanto, es importante tener cuidado cuando escuchamos o leemos acerca de las cosas aparentemente malas de otras personas. Por lo tanto, echemos un vistazo a ambos lados de la moneda en nuestra responsabilidad antes de llegar a conclusiones apresuradas. Encuentre los hechos y, si es posible, tómese el tiempo para hablar con todos los involucrados.

Alcanzar a otros en el poder del amor y escuchar seriamente para comprender su lado de la moneda es el epítome de la gracia increíble.    

por Bob Klynsmith


pdfEl otro lado de la moneda.